Noemí — Política de Privacidad

Última actualización: 9 de julio de 2026 · Vigente desde: 9 de julio de 2026 · App: com.noemi.app

Política de Privacidad (Español)

Noemí es un devocional cristiano. Diseñamos la app para que tu vida de fe permanezca, ante todo, en tu propio dispositivo. Esta política explica qué datos se tratan, con qué finalidad, con qué base legal y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

YibiHuge S.A.S. BIC, sociedad constituida en Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Noemí es una app desarrollada y administrada por YibiHuge S.A.S. BIC.

2. Resumen de datos tratados

DatoFinalidad¿Sale del dispositivo?Conservación
Diario y altar de intencionesQue escribas y releas tus reflexionesNoHasta que lo borres o desinstales
Progreso, rituales, rachas, analítica de usoMostrarte tu avanceNoHasta que lo borres o desinstales
Identificador anónimo de cuentaHabilitar el chat con IA y su límite diarioSí (Firebase)Mientras uses la app; se elimina a solicitud
Texto del mensaje al acompañante IAGenerar la respuesta y moderarlaSí (Firebase + OpenAI)No lo almacenamos; OpenAI lo retiene brevemente por abuso
Contador diario de mensajesAplicar el límite del planSí (Firebase)Se reinicia cada día
Token de notificaciones (si las activas)Enviarte recordatorios devocionalesSí (Firebase)Hasta que desactives las notificaciones

No recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, contactos, ubicación, fotos, calendario, micrófono ni identificadores publicitarios.

3. Qué permanece en tu dispositivo

4. Cuenta anónima

Para usar el acompañante de fe con IA, la app crea una cuenta anónima (Firebase Authentication): un identificador aleatorio generado por el dispositivo. No pedimos ni recopilamos tu nombre, correo electrónico, contactos ni ubicación. Este identificador no se vincula a tu identidad real ni se comparte con anunciantes.

5. Chat con IA (acompañante)

Cuando envías un mensaje al acompañante, el texto de ese mensaje se transmite de forma segura (HTTPS) a nuestro servidor (Firebase Cloud Functions) y a OpenAI, que genera la respuesta.

6. Contenido generado por IA, límites y reportes

Noemí no es un servicio médico, psicológico ni de emergencia. El acompañante de fe ofrece acompañamiento espiritual y no sustituye la atención de un profesional de la salud, un consejero o un ministro. Las respuestas son generadas por un modelo de inteligencia artificial y pueden contener errores; no las tomes como consejo profesional.

Si estás en peligro o pensando en hacerte daño, contacta de inmediato a los servicios de emergencia de tu país (por ejemplo, 123 en Colombia, 988 en Estados Unidos, 112 en la Unión Europea o 188 del CVV en Brasil).

Aplicamos filtros de moderación al contenido generado. Si recibes una respuesta ofensiva, dañina o inapropiada, repórtala escribiendo a noemi@yibihuge.tech. Revisamos los reportes y actuamos, cuando corresponde, en un plazo de 24 horas hábiles.

7. Compras y suscripciones

Si adquieres un plan de pago, la compra se procesa íntegramente a través de Apple App Store o Google Play. No recibimos, vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta ni tu información de facturación. Solo recibimos la confirmación del estado de la suscripción, asociada a tu identificador anónimo, para desbloquear las funciones correspondientes. La gestión y cancelación de la suscripción se hace desde los ajustes de tu cuenta de Apple o Google.

8. Notificaciones

Los recordatorios devocionales se programan localmente en tu dispositivo. Si activas las notificaciones remotas, el sistema operativo genera un token de notificación asociado a tu identificador anónimo. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde los ajustes del sistema o de la app.

9. Encargados y transferencias internacionales

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar la app, bajo contratos de tratamiento de datos:

ProveedorServicioDatosPolítica
Google (Firebase)Autenticación anónima, funciones en la nube, notificacionesIdentificador anónimo, contador diario, token de notificaciónVer
OpenAIGeneración y moderación de respuestasTexto del mensajeVer
Apple / GoogleProcesamiento de comprasEstado de la suscripciónApple · Google

Estos proveedores procesan datos en servidores ubicados, entre otros países, en Estados Unidos. Las transferencias internacionales se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y, para Colombia, en las autorizaciones y garantías previstas en la Ley 1581 de 2012. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

10. Bases legales (RGPD / UE y Reino Unido)

11. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento, a la portabilidad de tus datos y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si estás en Colombia, también tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos, a solicitar prueba de la autorización, y a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Si estás en la UE o el Reino Unido, puedes reclamar ante tu autoridad de control. Si resides en California, ver la sección 13.

Para ejercerlos escríbenos a noemi@yibihuge.tech desde el dispositivo donde usas la app e indícanos tu identificador anónimo (visible en Ajustes → Acerca de). Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles (Colombia) o 30 días (RGPD/CCPA).

12. Eliminación de datos y de la cuenta

Puedes eliminar tus datos de dos maneras:

  • Dentro de la app: Ajustes → Privacidad → Eliminar mis datos y mi cuenta. Esto borra el diario, el altar, el progreso local y elimina de forma permanente tu cuenta anónima y su contador en nuestros servidores.
  • Por correo: escríbenos a noemi@yibihuge.tech con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Procesamos la solicitud en un máximo de 30 días.

Desinstalar la app elimina todos los datos locales, pero no la cuenta anónima en el servidor; usa cualquiera de los dos métodos anteriores para eliminarla.

13. Lo que no hacemos

14. Menores de edad

Noemí no está dirigida a menores de 13 años (ni a menores de 16 en jurisdicciones donde esa sea la edad mínima) y no recopila conscientemente sus datos. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado datos, escríbenos a noemi@yibihuge.tech y los eliminaremos sin demora.

15. Conservación

Los datos locales se conservan hasta que los borres o desinstales la app. El contador diario se reinicia cada día. El identificador anónimo se conserva mientras la cuenta exista y se elimina, junto con sus registros asociados, dentro de los 30 días siguientes a tu solicitud de eliminación, salvo obligación legal en contrario. Los registros técnicos de seguridad se conservan un máximo de 90 días.

16. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), ciframos el diario en reposo en tu dispositivo y aplicamos reglas de acceso mínimo en nuestros servidores. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una violación de seguridad que afecte tus datos, lo notificaremos a las autoridades y a las personas afectadas conforme a la ley aplicable.

17. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y, si los cambios son sustanciales, te lo avisaremos dentro de la app antes de que entren en vigor.

18. Contacto y ley aplicable

Escríbenos a noemi@yibihuge.tech. Esta política se rige por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de los derechos que te reconozcan las normas imperativas de tu país de residencia.

Privacy Policy (English)

Noemi is a Christian devotional. We designed the app so your faith life stays, above all, on your own device. This policy explains what data is handled, why, on what legal basis, and what rights you have.

1. Data controller

YibiHuge S.A.S. BIC, a company incorporated in Colombia, is the controller of the personal data described in this policy. Noemi is developed and operated by YibiHuge S.A.S. BIC.

2. Summary of data handled

DataPurposeLeaves the device?Retention
Journal and altar of intentionsWriting and rereading your reflectionsNoUntil you delete it or uninstall
Progress, rituals, streaks, usage analyticsShowing your progressNoUntil you delete it or uninstall
Anonymous account identifierEnabling the AI chat and its daily limitYes (Firebase)While you use the app; deleted on request
Message text sent to the AI companionGenerating and moderating the replyYes (Firebase + OpenAI)We do not store it; OpenAI retains it briefly for abuse prevention
Daily message counterEnforcing the plan limitYes (Firebase)Resets each day
Notification token (if enabled)Sending devotional remindersYes (Firebase)Until you turn notifications off

We do not collect your name, email address, phone number, contacts, location, photos, calendar, microphone, or advertising identifiers.

3. What stays on your device

4. Anonymous account

To use the AI faith companion, the app creates an anonymous account (Firebase Authentication): a random identifier generated by the device. We do not ask for or collect your name, email, contacts, or location. This identifier is not linked to your real identity and is never shared with advertisers.

5. AI companion chat

When you send a message to the companion, the message text is transmitted securely (HTTPS) to our server (Firebase Cloud Functions) and to OpenAI, which generates the reply.

6. AI-generated content, limits, and reporting

Noemi is not a medical, psychological, or emergency service. The faith companion offers spiritual accompaniment and does not replace care from a health professional, counselor, or minister. Replies are generated by an artificial intelligence model and may contain errors; do not treat them as professional advice.

If you are in danger or thinking of harming yourself, contact your country's emergency services immediately (for example, 988 in the United States, 112 in the European Union, 999 in the United Kingdom, or 123 in Colombia).

We apply moderation filters to generated content. If you receive an offensive, harmful, or inappropriate reply, report it to noemi@yibihuge.tech. We review reports and act, where warranted, within 24 business hours.

7. Purchases and subscriptions

If you buy a paid plan, the purchase is processed entirely through the Apple App Store or Google Play. We never receive, see, or store your card details or billing information. We only receive the subscription status, tied to your anonymous identifier, in order to unlock the corresponding features. You manage and cancel the subscription from your Apple or Google account settings.

8. Notifications

Devotional reminders are scheduled locally on your device. If you enable remote notifications, the operating system generates a notification token tied to your anonymous identifier. You can turn them off at any time in your system or app settings.

9. Processors and international transfers

We share data only with the providers required to operate the app, under data processing agreements:

ProviderServiceDataPolicy
Google (Firebase)Anonymous auth, cloud functions, notificationsAnonymous identifier, daily counter, notification tokenView
OpenAIReply generation and moderationMessage textView
Apple / GooglePurchase processingSubscription statusApple · Google

These providers process data on servers located, among other countries, in the United States. International transfers rely on the European Commission's Standard Contractual Clauses and, for Colombia, on the authorizations and safeguards set out in Law 1581 of 2012. We do not sell or transfer your data to third parties for commercial purposes.

10. Legal bases (GDPR / EU and UK)

11. Your rights

You have the right to access, rectify, erase, object to, and restrict processing of your data, to data portability, and to withdraw consent at any time. In the EU or UK you may lodge a complaint with your supervisory authority. In Colombia you may also file a complaint with the Superintendence of Industry and Commerce (SIC). California residents: see section 13.

To exercise these rights, email noemi@yibihuge.tech from the device where you use the app and include your anonymous identifier (shown in Settings → About). We respond within 30 days (GDPR/CCPA) or 15 business days (Colombia). We will not discriminate against you for exercising your rights.

12. Data and account deletion

You can delete your data in two ways:

  • In the app: Settings → Privacy → Delete my data and account. This erases the journal, the altar, local progress, and permanently deletes your anonymous account and its counter on our servers.
  • By email: write to noemi@yibihuge.tech with the subject “Delete my account”. We process the request within 30 days.

Uninstalling the app removes all local data but not the anonymous account on the server; use either method above to delete it.

13. What we do not do

14. Children

Noemi is not directed to children under 13 (or under 16 where that is the minimum age) and does not knowingly collect their data. If you are a parent or guardian and believe a child has provided us data, email noemi@yibihuge.tech and we will delete it promptly.

15. Retention

Local data is kept until you delete it or uninstall the app. The daily counter resets each day. The anonymous identifier is kept while the account exists and is deleted, together with its associated records, within 30 days of your deletion request, unless a legal obligation requires otherwise. Technical security logs are retained for at most 90 days.

16. Security

We use encryption in transit (HTTPS/TLS), encrypt the journal at rest on your device, and apply least-privilege access rules on our servers. No system is infallible; should a breach affect your data, we will notify the authorities and affected individuals as required by applicable law.

17. Changes

We may update this policy. We will post the new version here with its date and, if the changes are material, notify you in the app before they take effect.

18. Contact and governing law

Email us at noemi@yibihuge.tech. This policy is governed by the laws of the Republic of Colombia, without prejudice to the mandatory rights granted to you by the laws of your country of residence.

Política de Privacidade (Português)

O Noemí é um devocional cristão. Projetamos o app para que sua vida de fé permaneça, acima de tudo, no seu próprio dispositivo. Esta política explica quais dados são tratados, com qual finalidade, com qual base legal e quais direitos você tem.

1. Controlador dos dados

A YibiHuge S.A.S. BIC, sociedade constituída na Colômbia, é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política. O Noemí é desenvolvido e administrado pela YibiHuge S.A.S. BIC.

2. Resumo dos dados tratados

DadoFinalidadeSai do dispositivo?Retenção
Diário e altar de intençõesEscrever e reler suas reflexõesNãoAté você apagar ou desinstalar
Progresso, rituais, sequências, analítica de usoMostrar seu avançoNãoAté você apagar ou desinstalar
Identificador anônimo da contaHabilitar o chat com IA e seu limite diárioSim (Firebase)Enquanto usar o app; excluído mediante solicitação
Texto da mensagem ao companheiro de IAGerar e moderar a respostaSim (Firebase + OpenAI)Não armazenamos; a OpenAI retém brevemente contra abuso
Contador diário de mensagensAplicar o limite do planoSim (Firebase)Reinicia a cada dia
Token de notificações (se ativado)Enviar lembretes devocionaisSim (Firebase)Até você desativar as notificações

Não coletamos seu nome, e-mail, telefone, contatos, localização, fotos, agenda, microfone nem identificadores de publicidade.

3. O que permanece no seu dispositivo

4. Conta anônima

Para usar o companheiro de fé com IA, o app cria uma conta anônima (Firebase Authentication): um identificador aleatório gerado pelo dispositivo. Não pedimos nem coletamos seu nome, e-mail, contatos ou localização. Esse identificador não é vinculado à sua identidade real nem compartilhado com anunciantes.

5. Chat com IA (companheiro)

Quando você envia uma mensagem ao companheiro, o texto da mensagem é transmitido de forma segura (HTTPS) ao nosso servidor (Firebase Cloud Functions) e à OpenAI, que gera a resposta.

6. Conteúdo gerado por IA, limites e denúncias

O Noemí não é um serviço médico, psicológico ou de emergência. O companheiro de fé oferece acompanhamento espiritual e não substitui o atendimento de um profissional de saúde, conselheiro ou ministro. As respostas são geradas por um modelo de inteligência artificial e podem conter erros; não as tome como aconselhamento profissional.

Se você estiver em perigo ou pensando em se machucar, procure imediatamente os serviços de emergência do seu país (por exemplo, 188 do CVV ou 192 no Brasil, 988 nos Estados Unidos, 112 na União Europeia, 123 na Colômbia).

Aplicamos filtros de moderação ao conteúdo gerado. Se receber uma resposta ofensiva, prejudicial ou inadequada, denuncie escrevendo para noemi@yibihuge.tech. Analisamos as denúncias e agimos, quando cabível, em até 24 horas úteis.

7. Compras e assinaturas

Se você adquirir um plano pago, a compra é processada integralmente pela Apple App Store ou pelo Google Play. Nunca recebemos, vemos ou armazenamos os dados do seu cartão nem informações de faturamento. Recebemos apenas o status da assinatura, associado ao seu identificador anônimo, para liberar os recursos correspondentes. A gestão e o cancelamento da assinatura são feitos nas configurações da sua conta Apple ou Google.

8. Notificações

Os lembretes devocionais são agendados localmente no seu dispositivo. Se você ativar notificações remotas, o sistema operacional gera um token de notificação associado ao seu identificador anônimo. Você pode desativá-las a qualquer momento nas configurações do sistema ou do app.

9. Operadores e transferências internacionais

Compartilhamos dados apenas com os fornecedores necessários para operar o app, sob contratos de tratamento de dados:

FornecedorServiçoDadosPolítica
Google (Firebase)Autenticação anônima, funções na nuvem, notificaçõesIdentificador anônimo, contador diário, token de notificaçãoVer
OpenAIGeração e moderação de respostasTexto da mensagemVer
Apple / GoogleProcessamento de comprasStatus da assinaturaApple · Google

Esses fornecedores processam dados em servidores localizados, entre outros países, nos Estados Unidos. As transferências internacionais baseiam-se nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia e, para a Colômbia, nas autorizações e garantias da Lei 1581 de 2012. Para usuários no Brasil, o tratamento observa a LGPD (Lei 13.709/2018). Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

10. Bases legais (RGPD / LGPD)

11. Seus direitos

Você tem direito a acessar, corrigir, excluir, opor-se, limitar o tratamento, à portabilidade dos seus dados e a revogar o consentimento a qualquer momento. No Brasil, você pode reclamar à ANPD; na Colômbia, à Superintendência de Indústria e Comércio (SIC); na UE ou no Reino Unido, à sua autoridade de controle.

Para exercê-los, escreva para noemi@yibihuge.tech a partir do dispositivo onde usa o app e informe seu identificador anônimo (visível em Configurações → Sobre). Respondemos em até 15 dias (LGPD) ou 30 dias (RGPD/CCPA).

12. Exclusão de dados e da conta

Você pode excluir seus dados de duas formas:

  • No app: Configurações → Privacidade → Excluir meus dados e minha conta. Isso apaga o diário, o altar, o progresso local e exclui permanentemente sua conta anônima e seu contador em nossos servidores.
  • Por e-mail: escreva para noemi@yibihuge.tech com o assunto “Excluir minha conta”. Processamos a solicitação em até 30 dias.

Desinstalar o app remove todos os dados locais, mas não a conta anônima no servidor; use um dos métodos acima para excluí-la.

13. O que não fazemos

14. Crianças

O Noemí não é direcionado a menores de 13 anos (nem de 16 onde essa for a idade mínima) e não coleta conscientemente seus dados. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que uma criança nos forneceu dados, escreva para noemi@yibihuge.tech e os excluiremos sem demora.

15. Retenção

Os dados locais são mantidos até você apagá-los ou desinstalar o app. O contador diário é reiniciado a cada dia. O identificador anônimo é mantido enquanto a conta existir e é excluído, junto com seus registros associados, em até 30 dias após sua solicitação, salvo obrigação legal em contrário. Registros técnicos de segurança são mantidos por no máximo 90 dias.

16. Segurança

Usamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), criptografamos o diário em repouso no seu dispositivo e aplicamos regras de acesso mínimo em nossos servidores. Nenhum sistema é infalível; caso ocorra um incidente que afete seus dados, notificaremos as autoridades e os titulares afetados conforme a lei aplicável.

17. Mudanças

Podemos atualizar esta política. Publicaremos aqui a nova versão com sua data e, se as mudanças forem substanciais, avisaremos dentro do app antes de entrarem em vigor.

18. Contato e lei aplicável

Escreva para noemi@yibihuge.tech. Esta política é regida pelas leis da República da Colômbia, sem prejuízo dos direitos assegurados pelas normas imperativas do seu país de residência.

© 2026 Noemí · YibiHuge S.A.S. BIC · Colombia. Contacto / Contact / Contato: noemi@yibihuge.tech